হজযাত্রীদের জন্য লাব্বাইক অ্যাপ, হজ কার্ড ও রোমিং সুবিধা

হজযাত্রীদের জন্য ‘লাব্বাইক’ অ্যাপ, প্রিপেইড কার্ড ও রোমিং সুবিধা – হজযাত্রীরা সৌদি আরবে হজ করতে গিয়ে বিভিন্ন চ্যালেঞ্জ এবং সমস্যার সম্মুখীন হন। হজের সফরকে আরও সহজ, মসৃন, নিরাপদ, নির্বিঘ্ন, বিভিন্ন চ্যালেঞ্জ নিরসন এবং হজযাত্রীদের নিরবচ্ছিন্ন ও মানসম্মত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আধুনিক প্রযুক্তি নির্ভর ‘Labbaik (লাব্বাইক)’ নামে মোবাইল অ্যাপ তৈরি করা হয়েছে। একই সঙ্গে হজযাত্রীদের জন্য হজ প্রি-পেইড কার্ড চালু ও মোবাইল ফোনে রোমিং সুবিধাও দেওয়া হয়েছে। ধর্ম মন্ত্রণালয় সূত্রে এসব তথ্য জানা গেছে।

মোবাইল অ্যাপ ‘লাব্বাইক (Labbaik)’

হজযাত্রীরা অনেক সময় হজ পালনকালে বিভিন্ন চ্যালেঞ্জ এবং সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকেন। হজযাত্রীদের নিরবচ্ছিন্ন ও মানসম্মত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আধুনিক প্রযুক্তি নির্ভর মোবাইল অ্যাপ ‘লাব্বাইক (Labbaik)’ চালু হয়েছে। এটি হজের সফরকে আরও সহজ, মসৃন, নিরাপদ এবং বিভিন্ন চ্যালেঞ্জ নিরসন করছে। অ্যাপটি হজ ব্যবস্থাপনায় এক নতুন দিগন্ত উন্মোচন করেছে।

লাব্বাইক অ্যাপের বৈশিষ্ট্য/ সুবিধা

লাব্বাইক (Labbaik) অ্যাপের বৈশিষ্ট্য/ সুবিধাসমূহ নিম্নে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো-

• হজযাত্রী হারিয়ে গেলে বা গুরুতর অসুস্থ বা বিপদে পড়লে জরুরি মুহূর্তে অ্যাপ থেকে SoS (Save Our Souls) বাটনে ক্লিক করলে সাপোর্ট টিম তাকে উদ্ধার বা সহায়তা করবেন।
• অ্যাপের মাধ্যমে নামাজের সময়সূচি, আবহাওয়ার পূর্বাভাস জানা যাবে।
• অ্যাপের মাধ্যমে হজযাত্রী ফ্লাইটের বিস্তারিত তথ্য যেমন ফ্লাইট কোড, বোর্ডিং টাইম, ডিপারচার ও অ্যারাইভাল টাইম, লাগেজের ওজনসীমা ইত্যাদিও জানতে পারবেন।
• অ্যাপের মাধ্যমে লোকেশন ট্র্যাকিং যেমন হজযাত্রী গুগল ম্যাপে নিজেদের বা দলের অন্যান্য সদস্যদের অবস্থানও নির্ণয় করতে পারবেন।
• দৈনিক হজ সিডিউল, আবাসন তথ্য— যেমন হোটেলের নাম, ঠিকানা, দূরত্ব, ছবি, ভিডিও, চেক-ইন/চেক-আউট তারিখ ইত্যাদি অ্যাপ থেকে জানা যাবে।
• পরিবারের সদস্যরা তাদের হজযাত্রীকে এই অ্যাপের মাধ্যমে ট্র্যাকিং করতে পারবেন।
• মিনা-আরাফার তাঁবুর লোকেশন ট্র্যাকিং, হজ প্রি-পেইড কার্ডের ব্যালেন্স, ডিজিটাল স্বাস্থ্য প্রোফাইল তথ্য ও সার্বক্ষণিক ভার্চুয়াল স্বাস্থ্য সহায়তা, বাংলাদেশ মেডিক্যাল সেন্টার ও সৌদি হাসপাতালের তথ্য, গাইডভিত্তিক গ্রুপ যোগাযোগ সুবিধা, কুরআন ও হাদিস লাইব্রেরি, কিবলা নির্দেশনা, ডিজিটাল তাসবিহ, হজ ও উমরাহ সহায়িকা, কুরবানি কুপন সংগ্রহ কেন্দ্রের তালিকা ও মক্কা ও মদিনার ঐতিহাসিক স্থানের বিবরণ পাওয়া যাবে অ্যাপে।
• এছাড়াও হজ এজেন্সির তথ্য— যেমন এজেন্সি নাম, লাইসেন্স নম্বর, প্যাকেজ, রেটিং, রিভিউ প্রদান ইত্যাদি সেবা অ্যাপে অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

লাব্বাইক (Labbaik) অ্যাপ ডাউনলোড

লাব্বাইক (Labbaik) অ্যাপ ডাউনলোড লিংক নিম্নে তুলে ধরা হলো-

অ্যান্ড্রয়েড (Android) ব্যবহারকারীর জন্য

• গুগল প্লে স্টোর থেকে লাব্বাইক (Labbaik) অ্যাপটি ডাউনলোড করতে ক্লিক করুন: এখানে

আই ফোন (iPhone) ব্যবহারকারীর জন্য

• অ্যাপ স্টোর থেকে থেকে লাব্বাইক (Labbaik) অ্যাপটি ডাউনলোড করতে ক্লিক করুন: এখানে

লাব্বাইক (Labbaik) অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন পদ্ধতি

লাব্বাইক (Labbaik) অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন পদ্ধতি নিম্নে তুলে ধরা হলো-

• রেজিস্ট্রেশনের সময় হজযাত্রীর মোবাইল নম্বর, পিআইডি (পিলগ্রিম আইডি) ও জন্ম তারিখ প্রয়োজন হবে।
• OTP (One Time Password) যাচাই এর পর ৪ ডিজিটের পিন সেট করতে হবে।
• একজন হাজী তার পরিবারের সর্বোচ্চ ৩ জন সদস্যকে Invitation পাঠিয়ে অ্যাপে যুক্ত করতে পারবেন।
• পরিবারের সদস্যের নাম ও মোবাইল নম্বর দিয়ে Invitation পাঠালে উক্ত সদস্য তার মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করার পর তাঁরা হাজীর তথ্য জানতে পারবেন।
• এছাড়াও গেস্ট (সবার জন্য উন্মুক্ত) ইউজার হিসেবেও রেজিস্ট্রেশন করা যাবে।

হজ প্রি-পেইড কার্ড

ধর্ম মন্ত্রণালয় থেকে জানানো হয়েছে, এখন প্রি-পেইড কার্ড ইস্যুতে অ্যাকাউন্ট খোলার প্রয়োজন নেই। কার্ডের মেয়াদ ৫ বছর। এটি ক্যাশের পরিপূরক হিসেবে কাজ করবে। ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি (আইবিবিপিএলসি)-এর সকল শাখা ও উপ-শাখা থেকে এই হজ প্রি-পেইড কার্ড পাওয়া যাবে। ইসলামী ব্যাংক হজ প্রিপেইড কার্ড সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ক্লিক করুনঃ এখানে

হজ প্রি-পেইড কার্ড-এর সুবিধা

হজ প্রি-পেইড কার্ড (Hajj Prepaid Card)-এর সুবিধা সমূহ নিম্নে তুলে ধরা হলো-

• হজ প্রি-পেইড কার্ড তাৎক্ষণিক ইস্যু ও ডেলিভারি পাওয়া যায়।
• কার্ড ইস্যুতে কোনো মাশুল, ফি বা চার্জ নেই।
• এই কার্ডে লেনদেন প্রসেস ফি ৩ শতাংশের স্থলে ১ শতাংশ মাত্র।
• হজ পরবর্তী সময়েও এ কার্ড ব্যবহার করা যাবে।
• এই কার্ডের মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকা লোড করে ডলার/ সৌদি রিয়াল পাওয়া যাবে।‌
• প্রত্যেক হজযাত্রী ১ হাজার ২০০ মার্কিন ডলার/ ৪ হাজার ৫০০ রিয়াল সমপরিমাণ প্রায় এক লাখ ৫০ হাজার টাকা কার্ডে লোড করে নিতে পারবেন।
• সৌদি আরবে মাস্টার কার্ড লোগোযুক্ত এটিএম বুথ থেকে নগদ সৌদি রিয়াল উত্তোলন এবং POS (পয়েন্ট অব সেল) মেশিনের মাধ্যমে কেনা-কাটায় পেমেন্ট সুবিধা পাওয়া যাবে।‌
• এছাড়া এই কার্ডে ব্যালেন্স রিলোড এবং অব্যবহৃত ব্যালেন্স রিফান্ড সুবিধা পাওয়া যাবে।

কার্ড ইস্যু ও ডলার এনডোর্সমেন্ট-এর নিয়ম

ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি (আইবিবিপিএলসি)-এর সকল শাখা ও উপ-শাখা থেকে হজ প্রি-পেইড কার্ড ইস্যু ও ডলার এনডোর্সমেন্ট করা হয়ে থাকে। এজন্য মূল পাসপোর্ট বা পাসপোর্টের ফটোকপি, জাতীয় পরিচয়পত্র, ২ কপি ছবি, হজ ভিসার কপি, সচল মোবাইল নম্বর প্রয়োজন হবে।

• বিস্তারিত তথ্য জানার জন্য কল সেন্টারে ১৬২৫৯ এবং ০২-৮৩৩১০৯০ (দেশ থেকে) অথবা ইসলামী ব্যাংকের যেকোনো শাখা ও উপ-শাখায় যোগাযোগ করতে হবে।
• WhatsApp নম্বর +৮৮০১৮৪৪২৪২৬৪৬, +৮৮০১৮১৩১৯৭৯১৫ এবং কল সেন্টারে +৮৮০৯৬১১০১৬২৫৯ (বিদেশ থেকে) যোগাযোগ করতে হবে।

মোবাইল/ ফোন রোমিং সুবিধা

হজযাত্রীদের জন্য ‘গ্রামীণফোন’, ‘বাংলালিংক’ ও ‘রবি’ বিশেষ মোবাইল/ ফোন রোমিং প্যাকেজ চালু করেছে। রোমিং প্যাকেজ অ্যাক্টিভ করা হজযাত্রীরা সৌদি আরবে মোবাইল সিম কেনা ছাড়াই বাংলাদেশে ব্যবহৃত নিজস্ব মোবাইল সিমের মাধ্যমে প্রিয়জনদের সঙ্গে কথা বলতে ও বার্তা পাঠাতে পারবেন। হজ রোমিং প্যাকেজগুলো সৌদি মোবাইল অপারেটরগুলোর রেটের তুলনায় সাশ্রয়ী। হজ যাত্রীরা প্রচলিত পেমেন্ট গেটওয়ে বা অপারেটরদের মোবাইল অ্যাপসের মাধ্যমে দেশীয় মুদ্রায় সহজেই ১ থেকে ৬০ দিন পর্যন্ত বিভিন্ন মেয়াদের প্যাকেজ ক্রয় ও অ্যাক্টিভেট করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে নিজস্ব মোবাইল অপারেটরের কল সেন্টার/ কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন।

এক্ষেত্রে হজযাত্রীদের জন্য গ্রামীণফোন ছয়টি, রবির তিনটি, বাংলালিংক পাঁচটি স্পেশাল রোমিং প্যাকেজ ঘোষণা করেছে। গ্রামীণফোনের প্যাকেজগুলো কেনার দিন থেকেই সক্রিয় হবে। বাংলালিংকের প্যাকেজ হজযাত্রীরা সৌদি আরব পৌঁছামাত্র সক্রিয় হবে। তবে বাংলালিংকের পোস্টপেইড গ্রাহকরা রোমিং ভয়েস কল সুবিধা পাবেন না। প্যাকেজ মূল্যের চেয়ে কম অথবা বেশি টাকা রিচার্জ করলে প্যাকেজ এক্টিভেট হবে না বলেও ধর্ম মন্ত্রণালয় থেকে জানানো হয়েছে।