মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড এর ভিসা ডেবিট, ক্রেডিট ও প্রিপেইড কার্ড দিয়ে পণ্য কেনা, সার্ভিস, ইউটিলিটি বিল প্রদান ইত্যাদির পাশাপাশি এটিএম বুথ থেকে নগদ টাকা তোলার জন্যও ব্যবহার করা যায়। মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড গ্রাহকদের সুবিধার্থে বিভিন্ন ধরনের কার্ড ইস্যু করে থাকে। নিম্নে সেগুলো তুলে ধরা হলো-
মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড ভিসা ডেবিট কার্ড
মার্কেন্টাইল ব্যাংক ভিসা লোকাল ক্লাসিক ক্রেডিট কার্ড
মার্কেন্টাইল ব্যাংক ভিসা ডুয়েল ক্লাসিক ক্রেডিট কার্ড
| ব্যাংক, ব্যাংকার, ব্যাংকিং, অর্থনীতি ও ফাইন্যান্স বিষয়ক গুরুত্বপূর্ণ খবর, প্রতিবেদন, বিশেষ কলাম, বিনিয়োগ/ লোন, ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, ফিনটেক, ব্যাংকের নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ও বাংলাদেশ ব্যাংকের সার্কুলারগুলোর আপডেট পেতে আমাদের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ 'ব্যাংকিং নিউজ', ফেসবুক গ্রুপ 'ব্যাংকিং ইনফরমেশন', 'লিংকডইন', 'টেলিগ্রাম চ্যানেল', 'ইন্সটাগ্রাম', 'টুইটার', 'ইউটিউব', 'হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল' এবং 'গুগল নিউজ'-এ যুক্ত হয়ে সাথে থাকুন। |
মার্কেন্টাইল ব্যাংক ভিসা লোকাল গোল্ড ক্রেডিট কার্ড
মার্কেন্টাইল ব্যাংক ভিসা ডুয়েল গোল্ড ক্রেডিট কার্ড
মার্কেন্টাইল ব্যাংক ভিসা লোকাল প্লাটিনাম ক্রেডিট কার্ড
মার্কেন্টাইল ব্যাংক ভিসা ডুয়েল প্লাটিনাম ক্রেডিট কার্ড
মার্কেন্টাইল ব্যাংক ভিসা মেডিকেল কার্ড
মার্কেন্টাইল ব্যাংক স্টুডেন্ট ইন্টারন্যাশনাল কার্ড
মার্কেন্টাইল ব্যাংক ভিসা ভার্চুয়াল কার্ড
মার্কেন্টাইল ব্যাংক ভিসা হজ্জ কার্ড
ডুয়াল কার্ড (একের মধ্যে দুই)
ডাবল সুবিধা সহ একক কার্ড। দুটি কার্ড (লোকাল এবং ইন্টারন্যাশনাল) বহন করতে কোন ঝামেলা নেই। ATM থেকে নগদ অর্থ উত্তোলনের জন্য এবং POS লেনদেনের জন্য স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিকভাবে একটি একক ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড এর ভিসা কার্ডের বিশেষ বৈশিষ্ট্য।
প্রি-পেইড কার্ড
যাদের MBL-এ কোনো অ্যাকাউন্ট নেই তারা প্রি-পেইড কার্ড সুবিধা পেতে পারেন। প্রি-পেইড কার্ড দেশে এবং বিদেশে সমানভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। প্রি-পেইড কার্ড হোল্ডাররা আগে পে করে পরে কিনবেন। প্রি-পেইড কার্ড এমন পরিস্থিতিতে ইলেকট্রনিক পেমেন্টের সুবিধা এবং নিরাপত্তা প্রদান করে যেখানে কেউ নগদ অর্থ বা টাকা ব্যবহার করতে পারে, যেমন জন্মদিনের উপহার বা অল্প বয়স্কদের জন্য মাসিক ভাতা বা উপহার কার্ড এবং বেতন প্রদান ইত্যাদি।
সম্পূরক/ পরিপূরক কার্ড
এমবিএল তার ক্রেডিট কার্ড কার্ডধারককে তার কার্ডের সুবিধাগুলো তার প্রিয়জনদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার সুযোগ দেয়। কেউ তার প্রিয়জনকে একাধিক কার্ড সরবরাহ করতে পারে। একজন প্রাথমিক কার্ডধারীর জন্য তার প্রতিটি সম্পূরক কার্ডের জন্য একটি ব্যয় সীমা নির্ধারণ করার অপশন রয়েছে৷ একজন প্রিন্সিপাল/ মূল কার্ডধারী (লোকাল) একাধিক সম্পূরক কার্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন। যেখানে একটি সম্পূরক কার্ড ফ্রি। সম্পূরক কার্ডের মাধ্যমে করা খরচ প্রিন্সিপাল/ মূল কার্ডে চার্জ করা হবে।
স্থানীয়/ লোকাল ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ ডকুমেন্ট
✓ ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।
✓ জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি।
✓ ই-টিআইএন সার্টিফিকেট।
✓ ব্যবসায়ীদের জন্য ট্রেড লাইসেন্স এর কপি।
✓ চাকরিজীবীদের জন্য বেতন সার্টিফিকেট।
✓ লেটার অব কমফোর্ট (নিয়োগকর্তার কাছ থেকে)।
✓ ব্যাংক স্টেটমেন্ট ৬ মাস (চাকরিজীবীদের জন্য) এবং অন্যান্যদের জন্য ১ বছর।
✓ বসবাসের প্রমাণ: গ্যাস/ বিদ্যুৎ/ মোবাইল ফোন বিল/ ল্যান্ড ফোন বিল।
✓ ব্লু বুক কপি।
✓ অন্যান্য ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড বিল (যদি প্রযোজ্য হয়)।
✓ লিমিটেড কোম্পানির জন্য মেমোরেন্ডাম এন্ড আর্টিকলেস অফ এসোসিয়েশন।
✓ ডীড অব পার্টনারশীপ (পার্টনারশীপ ফার্মের জন্য)।
✓ লিমিটেড কোম্পানির জন্য কর্পোরেট গ্যারান্টি।
✓ লিমিটেড কোম্পানির জন্য লেটার অফ ইনকরপোরেশন।
✓ পাবলিক লিমিটেড কোম্পানির জন্য লেটার অফ কমেন্সমেন্ট।
✓ পাসপোর্ট/ ড্রাইভিং লাইসেন্স/ ভিজিটিং কার্ডের কপি।
✓ ক্লাব মেম্বারশিপ (যদি প্রযোজ্য হয়)।
এছাড়াও গ্রাহকের প্রোফাইল এবং ব্যবসায়িক সম্পর্কের উপর নির্ভর করে ব্যাংক প্রয়োজনে কেস-টু-কেস ভিত্তিতে অন্যান্য কাগজপত্র/ ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
ইন্টারন্যাশনাল/ আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ ডকুমেন্ট
✓ ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।
✓ জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি।
✓ ই-টিআইএন সার্টিফিকেট।
✓ প্রয়োজনে অনুমোদন পৃষ্ঠা সহ ১ থেকে ৭ পৃষ্ঠার পাসপোর্টের ফটোকপি।
✓ RFCD এর বিপরীতে কার্ড ইস্যু করার জন্য সংশ্লিষ্ট শাখা/ ব্যাংক থেকে RFCD A/C-এর লিয়েন নিশ্চিতকরণ।
✓ এমবিএল বা অন্য ব্যাংকের সাথে রক্ষণাবেক্ষণ করা ERQ A/C-এ থাকা ব্যালেন্সের বিপরীতে কার্ড ইস্যু করার জন্য, সংশ্লিষ্ট ব্যাংক/ শাখা থেকে লিয়েন নিশ্চিতকরণ।
✓ নতুন রপ্তানিকারক এবং আমদানিকারক/ উৎপাদক কোটার বিপরীতে কার্ড ইস্যু করার জন্য প্রাসঙ্গিক কাগজপত্র যেমন- EPB-এর সুপারিশপত্র/ কর রিটার্নের অনুলিপি ইত্যাদি।
ডেবিট/ প্রিপেইড কার্ড ইস্যু করার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ ডকুমেন্ট
✓ ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।
✓ জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি।
✓ ই-টিআইএন সার্টিফিকেট।
✓ গ্রাহককে MBL-এর যেকোনো শাখায় একটি ডিপোজিট (SB/ CD/ STD) A/C রাখতে হবে।
✓ MBL অ্যাকাউন্টধারী ব্যতীত অর্থ জমা রাখার বিপরীতে প্রি-পেইড কার্ড পেতে পারেন যা দেশে এবং বিদেশে সমানভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।
কার্ড হারানো বা চুরি হওয়া
যদি কার্ড হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায় তাহলে গ্রাহক হেড অফিস, কার্ড ডিভিশনের কাস্টমার সেবা কেন্দ্রে কল করবে যা বছরে ৩৬৫ দিন ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে। এমবিএল তাৎক্ষণিকভাবে আপনার কার্ডের কার্যক্রম বন্ধ করে দেবে। কিন্তু কার্ড রিপ্লেসমেন্ট এর জন্য গ্রাহককে লিখিতভাবে আবেদন করতে হবে।
এসএমএস সতর্কতা
এমবিএল কার্ডধারীদের লেন্ডেন সম্পর্কে এসএমএস সতর্কতার মাধ্যমে অবহিত করা হয় যাতে তিনি তার একাউন্ট ব্যালেন্স জানতে পারেন। পিওএস বা এটিএম-এ লেনদেন এর বিষয়েও অবহিত করা হয়।
২৪ ঘন্টা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র
এমবিএল কার্ড ডিভিশন গ্রাহক সেবা কেন্দ্র (Customer Service Center) দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭ দিন, বছরে ৩৬৫ দিন MBL ভিসা ডেবিট কার্ড সম্পর্কে গ্রাহকদের প্রশ্ন ও জিজ্ঞাসা এবং সমাধান ব্যাংকের অফিসারদের দ্বারা দক্ষতার সাথে এবং তাত্ক্ষণিকভাবে নিশ্চিত করতে খোলা থাকে।
EMV কার্ড
এমবিএল EMV চিপ-ভিত্তিক কার্ড চালু করেছে। EMV হল চিপ-ভিত্তিক কার্ডের জন্য গ্লোবাল স্টান্ডার্ড। এই নতুন প্রযুক্তি প্রতারণামূলক লেনদেনের জন্য জালিয়াতি সিন্ডিকেট কর্তৃক আপনার কার্ডের তথ্য ক্লোন করার এবং ব্যবহার করার সম্ভাবনা কমাতে পারে।
আরও দেখুন:
◾ মার্কেন্টাইল ব্যাংক ‘ইন্টারনেট ব্যাংকিং’
বিস্তারিত জানতে
মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড, হেড অফিস: ৬১, দিলকুশা কমার্শিয়াল এরিয়া ঢাকা-১০০০, বাংলাদেশ অথবা ব্যাংকের যেকোন শাখা/ এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ উপশাখায় যোগাযোগ করুন
✆ কল সেন্টার: ১৬২২৫ এবং +৮৮ ০৯৬৭৮০১৬২২৫, +৮৮ ০৯৬১২৩১৬২২৫ (দেশ ও বিদেশ)
টেলিফোন: +৮৮-০২-২২৩৩৮২২৯৫, +৮৮-০২-৯৫৫৯৩৩৩, +৮৮-০২-৯৫৫৩৮৯২, ০৯৬১২৯৫৫৯৩৩ (আইপি)
ফ্যাক্স: +৮৮-০২-৯৫৬১২১৩
সুইফট কোড: MBLBBDDH
ইমেইল: [email protected]
ওয়েবসাইট: www.mblbd.com
