ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং

0
807

ব্যাংকিং নিউজ বাংলাদেশঃ আসসালামু আলাইকুম। আশা করি আল্লাহর অশেষ রহমতে সবাই ভাল আছেন। আজ আপনাদের জন্য নিয়ে আসলাম (Islami Bank mCash Mobile Banking) ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ লিমিটেডের এমক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং। আশা করি কাজে লাগবে।

• Islami Bank mCash
ইসলামী ব্যাংক mCash হলো ইসলামী ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা, যেখানে যেকোন অপারেটরের মোবাইল গ্রাহকরা দেশের যেকোন স্থান হতে যেকোন সময়ে ইসলামী ব্যাংকের কোন শাখায় না গিয়েই ২৪ ঘন্টা ব্যাংকিং সুবিধা গ্রহন করতে পারবে।

• Islami Bank mCash এর সুবিধা সমুহ
ন্যূনতম ফি, ক্রমবর্ধমান এজেন্ট নেটওয়ার্ক এর মাধ্যমে Islami Bank mCash এর সুবিধা সমুহ পাওয়া যাচ্ছে।
* সবার জন্য ইসলামী শরী’আহ মোতাবেক পরিচালিত ব্যাংকিং সেবা
* এমক্যাশ হিসাবে মুনাফা গ্রহন
* দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭ দিন ও ৩৬৫ দিন ব্যাংকিং সুবিধা
* শাখাবিহীন ব্যাংকিং সুবিধা
* দেশের যেকোন স্থান হতে ব্যাংকিং সেবা গ্রহন সম্ভব
* বিদেশ হতে অল্প সময়ে সরাসরি মোবাইল একাউন্টে অর্থ প্রেরণ
* ব্যাংকিং সুবিধা বঞ্চিতদের জন্য ব্যাংকিং সুবিধা গ্রহনের ব্যবস্থা
* সর্বাধুনিক ও অধিকতর নিরাপদ ব্যাংকিং ব্যবস্থা
* প্রায় সকল কার্যক্রমে ব্যাংক লেনদেনের সুযোগ সৃস্টি করা
* গ্রাহক নিজেই সকল লেনদেন করতে সক্ষম।

• Islami Bank mCash এর সেবা সমুহ
* বিনা খরচে স্বল্প সময়ে গ্রাহকের একাউন্ট খোলা
* বিদেশ হতে অর্থ প্রেরণ ও গ্রহণ
* নগদ টাকা জমা
* নগদ টাকা উত্তোলন
* এক একাউন্ট হতে অন্য একাউন্টে অর্থ স্থানান্তর (P2P)
* একাউন্টের ব্যালান্স জানা
* মিনি স্টেটমেন্ট জানা
* বেতন/ভাতা প্রেরণ ও গ্রহণ
* মোবাইল টপ-আপ (রিচার্জ)
* ইউটিলিটি বিল পরিশোধ
* পণ্য ক্রয়-বিক্রয়
* যেকোন মোবাইল ফোন ও সিম ব্যবহার করে এই সুবিধা গ্রহণ
* শুধুমাত্র ২০ টাকা জমা দিয়েই একাউন্ট খোলা যায়
* ইসলামী ব্যাংকের অন্যান্য একাউন্টের সাথে লেনদেনের (জমা, উত্তোলণ, হস্তান্তর) ব্যবস্থা।

• Islami Bank mCash এর একাউন্ট খোলা ও লেনদেন
ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ লিঃ মনোনীত যেকোন এজেন্ট, ব্যাংকের যেকোন শাখা এবং mCash চুক্তিবদ্ধ মোবাইল ফোন কোম্পানী কর্তৃক মনোনীত যেকোন এজেন্ট এর কাছে একাউন্ট খোলা ও লেনদেন করা যাবে। এজেন্টের কাছে খোলার ফরম পাওয়া যাবে। এই একাউন্ট খোলার ফরম পূরণ করে ২০ টাকা জমা দিয়ে একাউন্ট খোলা যাবে। তার এমক্যাশ হিসাবটি ব্যাংকের কর্মকর্তা কর্তৃক সক্রিয় করার পরে গ্রাহকের মোবাইল ফোনে একটি SMS দিয়ে নিশ্চিত করা হবে। এরপর গ্রাহক তার হিসাব থেকে টাকা তোলা সহ সকল লেনদেন করতে পারবেন। সাধারণত এক থেকে তিন কর্মদিবসের মধ্যেই গ্রাহকের হিসাব সক্রিয় হয়ে যাবে।

• একাউন্ট খোলার জন্য যা লাগবে
* ১ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি
* জাতীয় পরিচয় পত্র/নাগরিক সনদ পত্র/ড্রাইভিং লাইসেন্স/পাসপোর্ট এর ফটোকপি
* নমিনীর ১ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি
* নমিনীর জাতীয় পরিচয় পত্র/নাগরিক সনদ পত্র/ড্রাইভিং লাইসেন্স/পাসপোর্ট এর ফটোকপি
* এজেন্ট/ কর্মকর্তা গ্রাহকের তথ্যাবলীর মাধ্যমে গ্রাহকের মোবাইল একাউন্ট খুলবেন এবং গ্রাহকের মোবাইলে সাথে সাথে একটি SMS যাবে।
* গ্রাহকের মোবাইল নাম্বারটির সাথে একটি Cheek ডিজিট যুক্ত হয়ে মোট ১২ সংখ্যার একটি মোবাইল একাউন্ট হবে।
* এরপর এমক্যাশের সাথে চুক্তিবদ্ধ মোবাইল ফোন কোম্পানির গ্রাহকরা *২৫৯# ডায়াল করে ৪ ডিজিটের গোপন PIN সেট করবেন এবং এই PIN ই পরবর্তীতে তার লেনদেনের জন্য গোপন PIN হিসেবে কাজ করবে। এই অবস্থায় গ্রাহক তার মোবাইল একাউন্টে টাকা জমা দিতে পারবে।

• মোবাইল একাউন্টে লেনদেনের সীমা
* দৈনিক জমা:সর্ব্বোচ্চ ২ বার
* দৈনিক উত্তোলন: সর্ব্বোচ্চ ২ বার
* দৈনিক অর্থ স্থানান্তর: সর্ব্বোচ্চ ১০-১০,০০০ টাকা
* দৈনিক জমার পরিমাণ: ৫০-১৫,০০০ টাকা
* দৈনিক উত্তোলণের পরিমাণ: ৫০-১০,০০০ টাকা
* মাসিক মোট জমা: সর্ব্বোচ্চ ২০ বার
* মাসিক মোট উত্তোলন: সর্ব্বোচ্চ ১০ বার
* মাসিক মোট অর্থ স্থানান্তর: সর্ব্বোচ্চ ১০০ বার
* মাসিক জমার পরিমাণ: ১,০০,০০০ টাকা
* মাসিক উত্তোলণের পরিমাণ: ৫০,০০০ টাকা
* মাসিক স্থানান্তরের পরিমাণ: ২৫,০০০ টাকা
* দৈনিক এজেন্ট ক্যাশ ইন: ৫ বার।

• মোবাইল একাউন্টে লেনদেনের সার্ভিস চার্জ
* একাউন্ট খোলাঃ ফ্রি
* বৈদেশিক অর্থ জমাঃ ফ্রি
* বেতন ভাতা গ্রহনঃ ফ্রি
* মোবাইল টপ-আপ (রিচার্জ)- ফ্রি
* একাউন্ট ব্যালান্স চেকঃ ফ্রি
* অর্থ জমাঃ ফ্রি
* পণ্য ক্রয়-বিক্রয়/মার্চেন্ট পেমেন্টঃ ফ্রি
* অর্থ উত্তোলনঃ (ইসলামী ব্যাংকের ATM/POS) থেকে ন্যূনতম ৫ টাকা বা ১.০০% হারে (যেটি বেশি)
* অর্থ উত্তোলনঃ (ইসলামী ব্যাংকের শাখা/এজেন্ট পয়েন্ট) থেকে ন্যূনতম ৫ টাকা বা ১.৮০% হারে (যেটি বেশি)
* বেতন-ভাতা/বৈদেশিক রেমিটেন্স উত্তোলনঃ ন্যূনতম ৫ টাকা বা ১.৩০% হারে (যেটি বেশি)
* বেতন-ভাতা/বৈদেশিক রেমিটেন্স উত্তোলনঃ IBBL ATM ফ্রি
* বেতন-ভাতা/বৈদেশিক রেমিটেন্স উত্তোলনঃ (ইসলামী ব্যাংকের শাখা, POS-এ) ন্যূনতম ৫ টাকা বা ০.৩০% হারে (যেটি বেশি)
* বেতন-ভাতা/বৈদেশিক রেমিটেন্স উত্তোলনঃ (এজেন্ট পয়েন্ট) থেকে ন্যূনতম ৫ টাকা বা ০.৯০% হারে (যেটি বেশি)
* অর্থ হস্তান্তরঃ (mCash to mCash) ৪ টাকা/লেনদেন (১০ টাকা থেকে ৫,০০০ টাকা পর্যন্ত)
* অর্থ হস্তান্তরঃ (mCash to IBBL Account) ন্যূনতম ৫ টাকা বা ১.৩০% হারে (যেটি বেশি)
* অর্থ হস্তান্তরঃ (IBBL Account to mCash) ন্যূনতম ২ টাকা (৫০ টাকা থেকে ১৫,০০০ টাকা পর্যন্ত)
* ফিস পেমেন্টঃ ন্যূনতম ২ টাকা বা ১.৫০% হারে (যেটি বেশি)।

@(ব্যাংক কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় রিচার্জ পরিবর্তন করতে পারে)

• PIN নম্বরের নিরাপত্তা
PIN নম্বর ই গ্রাহককে প্রথম নিরাপত্তা প্রদান করবে এবং প্রতিটি লেনদেনের জন্য গোপন পিন নম্বর ও তার মোবাইল ফোন প্রয়োজন হবে। ফলে এই পিন নম্বর অন্য কাউকে জানানো যাবেনা এবং অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে তা মনে রাখতে হবে।

• এমক্যাশ হিসাবে লেনদেনের নিয়মাবলী
যেকোনো লেনদেনের জন্য মোবাইল ফোন থেকে এমক্যাশ চুক্তিবদ্ধ মোবাইল ফোন কোম্পানির গ্রাহকরা *259# এবং অন্যান্য মোবাইল ফোন কোম্পানির গ্রাহকরা 16259 ডায়াল করবেন এবং ইসলামী ব্যাংক এম ক্যাশ মেনু পাবেন।

• টাকা জমা (Cash In)
এজেন্ট তার মোবাইল এর Cash In মেনু থেকে টাকা জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করবেন। লেনদেন শেষে গ্রাহক ও এজেন্ট উভয়ই টাকা জমা হওয়ার নিশ্চিতকরণ SMS পাবেন। এরপর এজেন্ট গ্রাহককে টাকা জমা দেওয়ার রশিদ দেবেন এবং গ্রাহক এজেন্টের নিকট টাকা জমা দিবেন। গ্রাহক জমাকৃত টাকা ছাড়া অতিরিক্ত কোন টাকা এজেন্টকে দিবেন না। নিশ্চিতকরণ SMS এ লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে। SMS পাওয়ার পরপরই শুধুমাত্র গ্রাহক নিশ্চিত হবেন যে, টাকা জমা হয়েছে কিনা। তাই SMS পাওয়ার পর হিসাবের ব্যালেন্স চেক করে গ্রাহক এজেন্ট কাউন্টার ত্যাগ করবেন।

• টাকা উত্তোলন (Cash Out)
গ্রাহক টাকা তোলার জন্য এজেন্টকে তার এমক্যাশ হিসাব নম্বর (চেক ডিজিটসহ) ও টাকার পরিমাণ বলবেন। গ্রাহক তার মোবাইল এর Cash Out মেনু থেকে এজেন্টের এমক্যাশ হিসাব নম্বর (চেক ডিজিটসহ), টাকার পরিমাণ ও চার ডিজিটের পিন নম্বর দিবেন। লেনদেন শেষে এজেন্ট ও গ্রাহক উভয়ই টাকা উত্তোলনের নিশ্চিতকরণ SMS পাবেন। এজেন্ট গ্রাহকের স্বাক্ষর বা টিপসই নিয়ে গ্রাহককে টাকা দেবেন।

• সেন্ড মানি (Send Money: mCash to mCash)
গ্রাহক তার এমক্যাশ হিসাব থেকে অন্য হিসাবে স্থানান্তরের জন্য বা হস্তান্তরের জন্য Send Money Menu নির্বাচন করবেন। এরপর গ্রাহক যে mCash হিসাবে টাকা পাঠাবেন সে হিসাব নম্বর (১২ ডিজিট), টাকার পরিমাণ ও পিন নম্বর দিবেন। লেনদেন শেষে গ্রাহক ও গ্রহীতা উভয় টাকা হস্তান্তরের নিশ্চিতকরণ এসএমএস পাবেন।

• Fund Transfer (mCash-IBBL Account)
গ্রাহক তার এমক্যাশ হিসাব এ অথবা হিসাব থেকে ইসলামী ব্যাংক হিসাবে টাকা আনতে বা জমা দেবার জন্য এমক্যাশ মেনু থেকে Transfer to IBBL Account বা Transfer from IBBL Account অপশন নির্বাচন করবেন। এরপর গ্রাহকের হিসাব হিসাব থেকে টাকা জমা দেবেন সেই হিসাব নম্বর (১৩ ডিজিট), টাকার পরিমাণ ও পিন নম্বর দিবেন। গ্রাহক টাকা হস্তান্তরের নিশ্চিতকরণ এসএমএস পাবেন এবং লেনদেন সম্পন্ন হবে।

• মোবাইল রিচার্জ (Mobile Top Up)
গ্রাহক মোবাইল রিচার্জের জন্য Recharge Mobile Menu নির্বাচন করে নিজের বা অন্যের মোবাইল নম্বর দিয়ে Prepaid বা Postpaid অপশন নির্দিষ্ট করবেন। এরপর গ্রাহক টাকার পরিমাণ লিখবেন ও পিন নম্বর দিবেন। লেনদেন সম্পন্ন হলে গ্রাহক মোবাইল রিচার্জ এর একটি নিশ্চিতকরণ এসএমএস পাবেন।

• Account Balance
গ্রাহক একাউন্ট ব্যালেন্স জানার জন্য মাইএম ক্যাশ মেনু থেকে Check Balance মেনুতে যাবেন। এরপর গ্রাহক পিন নম্বর দিবেন এবং তার মোবাইল ফোনের স্ক্রিনে একাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে পারবেন।

• Mini Statement (সংক্ষিপ্ত হিসাব বিবরণী)
গ্রাহক মিনিস্টার সংক্ষিপ্ত হিসাব বিবরণী জানার জন্য মাই এমক্যাশ মেনু থেকে Mini Statement মেনুতে যাবেন। এরপর গ্রাহক পিন দিবেন এবং তার মোবাইল ফোনের স্ক্রিনে একাউন্টের Mini Statement বা সংক্ষিপ্ত বিবরণী দেখতে পাবেন।

• পিন নম্বর পরিবর্তন
গ্রাহক পিন নম্বর পরিবর্তন করার জন্য মাই এমক্যাশ মেনু থেকে Change PIN মেনুতে যাবেন। এরপর গ্রাহক বর্তমান পিন নম্বর দিবেন এবং নতুন পিন নম্বর দিবেন। শেষে তার মোবাইল ফোনের স্ক্রিনে পিন নম্বর পরিবর্তন সংক্রান্ত SMS পাবেন।

• ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ কতটুকু নিরাপদ?
ইসলামী ব্যাংকের সম্পূর্ণ নিরাপদ ব্যাংকিং ব্যবস্থা। কারণ এখানে প্রতিটি মোবাইল নম্বরের সাথে একটি Check Digit যুক্ত হয়ে এমক্যাশ হিসাব নম্বরটি তৈরি হয়। ফলে এই হিসাব নম্বরটি সবার জানা থাকবে না। যে কেউ ইচ্ছা করলেই এই হিসেবে লেনদেন করতে পারবেণ না।

এছাড়াও এখানে প্রতিটি নগদ উত্তোলন ও অন্যান্য সেবার জন্য গ্রাহকের কাছে রক্ষিত চার ডিজিটের পিন নম্বর ও গ্রাহকের মোবাইল সিম প্রয়োজন, যেখানে এই পিন নম্বর শুধুমাত্র গ্রাহক ছাড়া অন্য কেউ জানেন না। এছাড়াও মোবাইল সিমটি গ্রাহকের একান্ত নিজস্ব হওয়ায় অন্য কেউ কোনভাবেই লেনদেন করতে পারবেন না।

এছাড়াও এখানে প্রতিটি লেনদেনের জন্য USSD, SMS, IVR প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরাপদ। যেহেতু মোবাইল সিম, পিন, চেক-ডিজিট নিজের আয়ত্তে নেওয়া ছাড়া কোনভাবেই কোন লেনদেন সম্ভব নয়, তাই সামগ্রিকভাবে বলা যায় ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ ১০০% (শতভাগ) নিরাপদ এক অনন্য ব্যাংকিং ব্যবস্থা।

• বিস্তারিত জানতে
ব্যাংকের যেকোন শাখায় যোগাযোগ করুন
কল সেন্টারঃ ১৬২৫৯ অথবা ৮৩৩১০৯০ বা ভিজিট করুন
mcash.islamibankbd.com
ইমেইলঃ [email protected]
অথবা নিকটস্থ ইসলামী ব্যাংক মনোনীত এজেন্টের নিকট যোগাযোগ করুন।

আজ এ পর্যন্ত। আবার অন্য কোন বিষয় নিয়ে আসব আপনাদের মাঝে ভাল থাকবেন। আল্লাহ হাফিজ।

Leave a Reply