‘ইবিএল দিয়া’ (ইবিএল ডিজিটাল ইন্টারেক্টিভ এজেন্ট) দেশের প্রথম কৃত্রিম বুদ্ধি ভিত্তিক ব্যাংকিং চ্যাটবোট, যেখানে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ভিত্তিক চ্যাট রোবটের সাথে চ্যাটিংয়ের মাধ্যমে কেউ ইবিএল-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারে। বাংলাদেশে প্রথম ব্যাংকিং চ্যাটবোট ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট কার্ড এবং প্রিপেইড কার্ড সংক্রান্ত তথ্য পেতে সহায়তা করবে এবং সাধারণ সেবা তথ্য সহ ফেসবুক মেসেঞ্জার এবং ভাইবার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সার্ভিস প্রদান করবে।
ইবিএল দিয়ার বৈশিষ্ট্য
ইবিএল DIA Chatbot থেকে নিম্নলিখিত সেবাগুলো পেতে পারেন-
১. অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স;
২. অ্যাকাউন্ট এর শেষ ৫টি লেনদেন;
৩. ইবিএল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে মোবাইল রিচার্জ;
৪. ক্রেডিট কার্ড সীমা (টাকা ও ইউএসডি উভয়);
৫. ক্রেডিট কার্ড ব্যালেন্স (টাকা ও ইউএসডি উভয়);
৬. ক্রেডিট কার্ড এর উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স (টাকা ও ইউএসডি উভয়);
৭. ক্রেডিট কার্ড এর শেষ ৫টি লেনদেন;
৮. ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে মোবাইল রিচার্জ;
৯. প্রিপেইড কার্ড উত্তোলনযোগ্য ব্যালান্স (টাকা ও ইউএসডি উভয়);
১০. প্রিপেইড কার্ড এর শেষ ৫টি লেনদেন;
১১. প্রিপেইড কার্ড ব্যবহার করে মোবাইল রিচার্জ।
- ইবিএল দিয়া সম্পর্কে জানতে ক্লিক করুন এখানে।
বিস্তারিত জানতে
• ব্যাংকের যেকোন শাখায় যোগাযোগ করুন।
• অথবা ✆ কল সেন্টারঃ ১৬২৩০ এ কল করুন।
• অথবা ইমেইল করুনঃ [email protected]।
